صرح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إنه لم ولن يتدخل في محتوى رسائل الاتصالات ، مؤكدا أنه لم يصدر أي تعليمات بوقف أو حجب رسائل نصية، وأنه ليس له أي علاقة بمحتوى الرسائل التي تقدم على شبكات الاتصالات. ونفى الجهاز ـ في بيانه ،الأحد 29 ديسمبر، ما تداولته بعض وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي بشأن قيام الجهاز بإصدار تعليمات لشركات الاتصالات مقدمة خدمة الرسائل النصية الجماعية والمفردة "Bulk SMS" لوقف الرسائل التي تحتوي على كلمات معينة تخص الحياة السياسية ..مؤكدا أن هذه المعلومات غير سليمة وبعيدة كل البعد عن الصحة. وأشار إلى أن دور الجهاز هو منح التراخيص لشركات الاتصالات مقدمة خدمة الرسائل النصية المجمعة والمفردة معا، والتأكد من التزام هذه الشركات ببنود التراخيص ..موضحا أن الجهاز يعكف بالتعاون مع هذه الشركات على وضع القواعد المنظمة لحماية المستخدمين وخاصة فيما يتعلق بخدمات المسابقات. وناشد الجهاز ، وسائل الإعلام ضرورة توخي الدقة في البيانات والمعلومات المنشورة في هذا الصدد، لما يمكن أن يكون لها من تأثير على مجريات العمل بقطاع الاتصالات.