وسائل التواصل الاجتماعي هي ساحة المعركة المستمرة, بعد ثمرة سنين طويلة من البحوث والدراسات التي أسفرت عن كشف الاستراتيجية الرابحة لكسب هذه المعركة.
ووفقا لتطبيق إيليفانت سوشيال: فإن فن التسويق الرقمي مهم جدًا لأي علامة تجارية, إنها مسألة نمو أو ركود، شهرة أو اندثار، وهو موضوع لا يمكن لأي مشروع أن يتجاهله.
هناك خمسة عوامل هامة ينبغي أخذها بعين الاعتبار: تمثل الشبكة المناسبة حلقة وصل ما بين العلامة التجارية وجمهورها, من خلاها يقوم الزبائن بالتفاعل ونشر كل ماهو جديد، والمحتوى المناسب هو الخارطة التي توجه علامتك التجارية نحو المسار الصحيح ليصل إلى الزبائن عبر المشاركة والتفاعل.
التواصل الإبداعي يكون بمثابة العامل المحفز الذي يجذب الانتباه, فالمحتوى يعيش لفترة قصيرة ولذلك يجب استخدامه بطريقة فعالة ومؤثرة.
