قال وزير السياحة، هشام زعزوع، إن العاملين بقطاع السياحة في حاجة ضرورية إلى تعلم الدبلوماسية الشعبية العامة، لأنهم أول من يقومون بتوضيح صورة مصر أمام العالم. وأضاف أن العاملين بالقطاع يحتاجون أيضاً إلى تدريب في مجال الدبلوماسية العامة لنقل وتوضيح الصورة الحقيقية عن الدولة. وأضاف زعزوع خلال افتتاح مؤتمر "إعادة بناء الدبلوماسية العامة الشعبية لمصر"، أن الوزارة تقوم الآن بالعديد من المبادرات لتحسين صورة مصر أمام العالم، مؤكداً أن المصريين متمسكين بتنفيذ خارطة الطريق. وأشار زعزوع إلى أنه يفضل الذهاب إلى القنوات المختلفة في جميع أنحاء العالم، لإمدادهم بالمحتوى الذي يساهم في تحسين صورة مصر، فضلاً عن إطلاق قنوات لمخاطبتهم. وأضاف أن الوزارة ستقوم بإطلاق مبادرات لمخاطبة جميع السائحين بلغتهم، وذلك مع مراعاة اختلاف توجهاتهم".