نفت شركة "ديفارت لاب" ما تداولته بعض وسائل الإعلام من أن منتجها، فرافيرو 27، يأتي في صورة دوائية تقليدية، وإنما هو نوع من الأغذية الخاصة والخاضعة لمعايير المكملات الغذائية ، وذلك بتصريح من وزارة الصحة. وأشارت الشركة - في ردها الذي أرسلته لعدد من وسائل الإعلام، وتنشره" بوابة أخبار اليوم " احتفاظا بحق الشركة في الرد- ، أنها تعمل في مجال تصنيع المكملات الغذائية منذ عام 2011، كما أنها مسجلة بالمعهد القومي للتغذية. وقالت الشركة،  إن منتج فرافيرو 27 حاز على ثقة العديد من الأطباء، كما قامت عدة مستشفيات بطلب شراء المنتج نظرا للنتائج التي حققها كمكمل غذائي، لذلك فإنه من غير المنطقي أن يخضع لشروط "تسجيل الدواء التقليدي". وأضاف الرد أن تواجد المنتج بالصيدليات أمر طبيعي، حيث إن الصيدلية تبيع كل مستحضر أو منتج مرخص من وزارة الصحة المصرية وهذا ما يجعلها تبيع كافة المنتجات المسجلة بالوزارة ومنها منتج الشركة،" فرافيرو 27". وأشارت الشركة إلى ما تم كتابته من محاضر وهمية قادتها أحدى الشركات المنافسة – بحسب وصفها - عن ضبط دواء يسمى "ماتركس" من إنتاج شركة دلتا التي تقوم بتعبئة الفارافيرو27 لصالح ديفارت لاب، وردت على ذلك في عدة نقاط متسائلة، أولًا- كيف للهيئة القومية للرقابة والبحوث الدوائية أن تقوم بتحليل مستحضر لا تملك الملف الخاص به؟ ثانيًا: كيف للهيئة القومية للرقابة والبحوث الدوائية أن تقوم بتحليل مستحضر مرخص من المعهد القومي للتغذية وهو وحده جهة الاختصاص والتحليل؟   وأشارت إلى أن هذا يدل على آن العينة المقدمة للهيئة القومية للرقابة والبحوث الدوائية غير سليمة وليست من منتج الشركة، فقدم لها عينة أخرى على أنها منتجات الشركة ولأنها غير ذو صفة قامت بالتحليل دون النظر لملف المستحضر وكذلك دون صفة رقابية. وذكرت الشركة أنه فيما يخص صورة المحضر المرفق الذي تم نشره، فبالإطلاع عليه داخل النيابة تبين أنه برقم 549 لسنة 2012 ولا علاقة للشركة به وهو ضد المواطن (م.ش) وهو محضر كيدي قام على إثره هذا المواطن بتقديم شكوى لمعالي السيد المستشار المحامي العام لنيابات شرق القاهرة رقم 586 شرق القاهرة للتحقيق مع الضابط محرر المحضر بكيدية المحضر، وعدم وجود مخزن أو حرز أو تشميع كما ذكر هذا الضابط. كما ننشر المرفقات التي أرسلتها الشركة إثباتاً لصحة ما تقول، وهي: "صورة من اجتماع لجنة وزارة الصحة بشأن التسجيل بالمعهد القومي للتغذية، صور من شهادات التقدير من جامعات مصر لشركة ديفارت لاب، صور من روشتات أطباء مصر لمنتج الشركة فرافيرو 27، صور تقرير حكومي رسمي من المعهد القومي للتغذية بشأن تسجيل منتج فرافيرو 27، صور من أوامر التوريد الخاصة بمستشفى جامعة قناة السويس و مستشفى سيد جلال الأزهرية ، صورة من منتج فرافيرو 27 ".